Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica, em linguagem simples, como o OuvirGospel trata dados pessoais. Vigência: 2026-07-20.

Quais leis se aplicam

Duas, ao mesmo tempo:

a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), porque o serviço é oferecido a pessoas no Brasil (Art. 3º, II);
o Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (Regulamento (UE) 2016/679), porque quem opera o site está estabelecido na Alemanha (Art. 3(1)).

Quando as duas divergem, aplicamos a regra mais protetiva ao titular.

Quem é o controlador

O controlador dos dados tratados neste site é Gabriel Marchesan Almeida, pessoa física estabelecida na Alemanha. O endereço completo do responsável é o indicado no Impressum: c/o Postflex PFX-690-554, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Alemanha. Contato: contato@ouvirgospel.com.br.

Encarregado (DPO): o OuvirGospel é um agente de tratamento de pequeno porte e não nomeou um encarregado formal — a LGPD dispensa nesse caso (Resolução CD/ANPD nº 2/2022) e o regulamento europeu também não exige (Art. 37(1)). Isso não tira nenhum direito seu: o canal para qualquer assunto de proteção de dados é contato@ouvirgospel.com.br, com o assunto "LGPD".

Quais dados coletamos

Sem conta: você pode ouvir todas as rádios sem se cadastrar. Nesse caso, favoritos e preferências (tema, volume) ficam salvos apenas no seu aparelho, no armazenamento local do navegador.
Conta Google ou Apple (opcional): se você optar por entrar, recebemos do provedor escolhido o seu nome, e-mail e foto de perfil, além de um identificador único. Usamos esses dados para manter seus favoritos sincronizados entre aparelhos.
Dados de uso e analytics: métricas de audiência (páginas visitadas, rádio tocada, tipo de aparelho), coletadas apenas se você aceitar os cookies de análise.
Histórico de eventos da sua conta: ver a seção "Histórico de eventos" logo abaixo.
Cookies e tecnologias semelhantes: ver a Política de Cookies.
Streams das rádios: ao apertar o play, seu navegador conecta diretamente ao servidor da emissora escolhida, que pode registrar seu endereço IP como qualquer site que você visita. Consulte a política de privacidade de cada emissora.

Histórico de eventos (métricas de audiência)

O que é: quando você tem conta no OuvirGospel, guardamos um histórico de eventos do seu uso do site para entendermos a audiência e melhorar o catálogo e o serviço.

O que registramos em cada evento:

qual rádio você tocou (nome, estilo e estado da emissora) e quando;
a duração real de escuta e se você mesmo pausou ou se a transmissão parou sozinha;
falhas de reprodução (quando uma rádio sai do ar);
as buscas que você faz no site e quantos resultados apareceram;
filtros por estilo, uso do timer de sono, rádios que você favoritou ou removeu dos favoritos;
páginas visitadas, data/hora e um identificador aleatório de sessão.

Para quê (finalidade): exclusivamente métricas de audiência e melhoria do produto — saber quais rádios são realmente ouvidas, quais estão fora do ar e o que as pessoas procuram e não encontram, para corrigir o catálogo. Não usamos esse histórico para publicidade direcionada e não o vendemos nem compartilhamos com terceiros para fins de marketing.

Quando registramos (as duas condições precisam ser verdadeiras): apenas se você estiver logado na sua conta E tiver tocado em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você navega sem conta, ou escolheu "Só essenciais", nada é gravado — nem no nosso servidor, nem no seu aparelho.

Onde fica: no Firestore (Google Firebase), dentro da área da sua própria conta (users/seu-id/events). As regras de segurança do banco garantem que só você pode escrever ali — nenhuma outra pessoa, nem o operador, pode criar ou alterar os seus registros.

Quem pode ler: além de você, o operador do site pode acessar esses eventos para calcular as métricas de audiência descritas acima. Dizemos isso abertamente porque é o que as regras de segurança realmente permitem, e preferimos que você saiba disso a prometer o contrário.

O que isso NÃO significa: nenhum dado individual é exibido no painel interno de audiência e nada é usado para perfilar, segmentar, identificar ou seguir você. O painel mostra apenas totais — quantas pessoas ouviram uma rádio, quais buscas não acharam resultado — nunca quem fez o quê. Não cruzamos esse histórico com o seu nome ou e-mail, não o usamos para publicidade direcionada, não o vendemos e não o compartilhamos com terceiros para fins de marketing.

Por quanto tempo: guardamos cada evento por no máximo 14 meses; depois desse prazo ele é excluído. Você pode pedir acesso a esse histórico, ou a exclusão dele, a qualquer momento — veja "Seus direitos".

Base legal: o seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), que você pode revogar a qualquer momento.

Como desligar ou apagar: revogue o consentimento (limpe os dados do site no navegador e escolha "Só essenciais" no aviso) — a partir daí nada mais é registrado. Para excluir o histórico já gravado, peça pelo contato com o assunto "LGPD"; apagamos em até 15 dias, junto com os demais direitos do Art. 18 descritos abaixo.

Bases legais e finalidades

Consentimento (Art. 7º, I): login com Google/Apple, sincronização de favoritos, cookies de análise e de publicidade.
Legítimo interesse (Art. 7º, IX): funcionamento essencial do site, segurança, prevenção a abuso e medição agregada mínima de audiência.

Finalidades: operar o site, guardar e sincronizar seus favoritos, medir audiência para melhorar o serviço e, no futuro, exibir publicidade em banner discreto (nunca anúncios em áudio por cima do stream).

Com quem compartilhamos

Usamos operadores de tecnologia que tratam dados em nosso nome: Google Firebase (autenticação e banco de dados de favoritos), Google Analytics (métricas de audiência, se você consentir) e, futuramente, Google AdSense (publicidade, se você consentir). Não vendemos seus dados pessoais.

Transferência internacional

Os serviços do Google podem armazenar dados fora do Brasil (transferência internacional de dados, Art. 33 da LGPD), com salvaguardas contratuais adequadas do próprio Google.

Seus direitos

Você pode exercer, a qualquer momento e de graça, os direitos abaixo. Cada um traz a norma que o garante — alguns existem nas duas leis, um existe só no regulamento europeu:

Confirmação da existência de tratamento (LGPD Art. 18, I)
Acesso aos dados (LGPD Art. 18, II; RGPD Art. 15)
Correção de dados incompletos ou desatualizados (LGPD Art. 18, III; RGPD Art. 16)
Eliminação dos dados (LGPD Art. 18, IV; RGPD Art. 17)
Portabilidade dos dados (LGPD Art. 18, V; RGPD Art. 20)
Informação sobre compartilhamento (LGPD Art. 18, VII)
Revogação do consentimento (LGPD Art. 18, IX; RGPD Art. 7(3))
Limitação do tratamento (RGPD Art. 18)
Oposição ao tratamento (LGPD Art. 18, § 2º; RGPD Art. 21)
Reclamação à autoridade de controle (LGPD Art. 18, VI; RGPD Art. 77)

Canal para exercer seus direitos: página de contato ou e-mail contato@ouvirgospel.com.br (assunto "LGPD"). Respondemos em até 15 dias (LGPD); para pedidos fundados no regulamento europeu, o prazo é de até 30 dias.

Você também pode reclamar a uma autoridade de controle: no Brasil, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); na Alemanha, o Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Retenção e exclusão

Dados de conta e favoritos ficam guardados enquanto a sua conta existir. Ao pedir a exclusão, removemos os dados em até 30 dias, exceto quando a lei exigir retenção. Registros de consentimento são mantidos como prova de conformidade (Art. 8º, §2º).

O histórico de eventos (seção acima) é mantido por no máximo 14 meses a partir de cada evento e depois é excluído — prazo suficiente para comparar audiência ano a ano, e nada além disso. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.

Alterações

Publicaremos aqui qualquer mudança relevante desta política, com nova data de vigência. Dúvidas? Escreva para contato@ouvirgospel.com.br.